Злоумышленники начали звонить гражданам под видом сотрудников почты якобы для уточнения данных о посылках и заманивать жертв в фальшивые чат-боты в мессенджерах. Под предлогом получения заказного письма или посылки человеку сообщают о необходимости уточнить адрес доставки, после чего убеждают перейти в мессенджер и воспользоваться якобы официальным сервисом.

Целью этой схемы является получение доступа к персональным данным или аккаунтам россиян. Преступники рассчитывают на доверие граждан к крупным государственным организациям.

Когда человек слышит, что речь идет о почтовом отправлении, он зачастую не ожидает подвоха и действует автоматически. Поэтому мошенники всё чаще используют названия крупных компаний и ведомств, а также максимально правдоподобно имитируют официальные цифровые сервисы.

Подозрение должны вызывать любые просьбы сообщить код из СМС, данные банковской карты или перейти в сторонний чат-бот. В случае сомнений следует прекратить разговор и проверить информацию через официальные каналы связи организации.