Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края
«Ейский комплексный центр социального обслуживания населения»
Версия для слабовидящих
Часто задаваемые вопросы

Вопрос: «Как можно стать получателем социальных услуг на дому?»

Ответ: На социальное обслуживание на дому могут рассчитывать одинокие и одинокопроживающие граждане пожилого возраста, которые либо полностью, либо частично утратили возможность к самообслуживанию (с учетом положений, предусмотренных приложением 6 к Федеральному закону от 28 декабря 2013 г. № 400-ФЗ «О страховых пенсиях») и инвалиды (старше 18 лет) 1,2,3 групп.

Вопрос: «Какие документы необходимо предоставить для принятия на социальное обслуживание?»

Ответ: «Для того чтобы стать получателем социальных услуг необходимо признать гражданина нуждающимся в социальном обслуживании на дому (статья 15 Федерального закона от 28.12.2013 № 442 «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»).

Основанием, для признания нуждающимся в социальном обслуживании на дому является поданное в письменной или электронной форме заявление гражданина или его законного представителя о предоставлении социальных услуг в Государственное казенное учреждение Краснодарского края - управление социальной защиты населения в Ейском районе (адрес: г. Ейск, ул. К. Либкнехта, д. 77, тел. 8(86132)2-19-94, 8(86132) 2-19-38 , uszn_eiskr@mtsr/krasnodar.ru (режим работы понедельник - четверг с 9-00-18-00, перерыв с 13-00 до 13-50, пятница с 9-00 до 17-00, перерыв с 13-00-13-40, в перерыв работает дежурный специалист) с приложением следующих документов:

1) документа, удостоверяющего личность получателя социальных услуг (копия);

2) документа, подтверждающего место жительства и (или) пребывания, фактического проживания получателя социальных услуг;

3) информации о лицах, проживающих совместно с получателем социальных услуг, о родственных связях получателя социальных услуг;

4) справки о размере пенсии и других доходах получателя социальных услуг, членов его семьи (при наличии), за последние 12 месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления о предоставлении социальных услуг;

5) заключения медицинской организации о состоянии здоровья и об отсутствии медицинских противопоказаний к принятию на социальное обслуживание на дому;

6) документов о праве на льготы в соответствии с действующим законодательством;

7) СНИЛСа или документа, подтверждающего регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета.

Если самостоятельно собрать необходимые документы нет возможности, специалисты учреждения могут оказать содействие в их сборе за плату по утвержденным тарифам. Государственное казенное учреждение Краснодарского края - управление социальной защиты населения в Ейском районе комиссионно принимает решение о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании, утверждает индивидуальную программу предоставления социальных услуг исходя из потребности гражданина в социальных услугах в течение 5 рабочих дней с даты подачи заявления. В течение 10 дней с момента подачи заявления, гражданин будет проинформирован путем направления уведомления о признании (отказе). С уведомлением и утвержденной индивидуальной программой предоставления социальных услуг, гражданин обращается в ГБУ СО КК «Ейский КЦСОН», расположенное по адресу: г. Ейск, ул. Коммунаров, д. 4, телефоны: 8(86132) 2-16-61, 8(86132) 2-16-63, как к поставщику социальных услуг. При приеме на социальное обслуживание с гражданином заключается договор о предоставлении социальных услуг на дому, в котором определяется стоимость социального обслуживания исходя из размера среднедушевого дохода гражданина».

Вопрос: «Какие услуги социальные работники могут оказать?»

Ответ: «Отделения социального обслуживания на дому оказывают следующие услуги:

Социально-бытовые:

1) покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания;

2) покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов;

3) помощь в приготовлении пищи, мытье посуды;

4) оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи;

5) топка печей, обеспечение водой;

5) сухая и влажная уборки;

6) оказание помощи в передвижении вне дома, в том числе в посещении медицинской организации, театров, выставок и других культурных мероприятий;

7) предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход (помывка в ванной под душем (в бане), смена постельного белья, смена нательного белья, причесывание, обтирание, обмывание, смена памперса, вынос судна, несложная обработка ногтей на руках и ногах) и многое другое.

Социально-медицинские услуги:

1) оказание помощи в обеспечении по заключению врачей лекарственными препаратами и медицинскими изделиями;

2) выполнение процедур, связанных с организацией ухода, наблюдением за состоянием здоровья получателя социальных услуг и многое другое.

Социально-психологические услуги: проведение бесед, выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическая поддержка жизненного тонуса.

Социально-правовые услуги:

1) оказание помощи в оформлении и восстановлении утраченных документов;

2) оказание помощи в получении полагающихся мер социальной поддержки, алиментов и других выплат, в вопросах, связанных с пенсионным обеспечением и многое другое.

Дополнительные социальные услуги за плату: посадка, уход за зелеными насаждениями, уборка прилегающей к домовладению территории, мытье раковины, газовой плиты, ванны, унитаза, холодильника, наведение порядка в шкафу, глажка белья и многое другое.

Вопрос: «Куда должен обратиться гражданин или его законный представитель с заявлением о предоставлении социального обслуживания

Ответ: «В уполномоченный орган государственной власти субъекта РФ (таким органом является управление  социальной защиты населения в Ейском районе)».

Вопрос: «Какие противопоказания установлены Федеральным законом для предоставления гражданину социальных услуг на дому?

Ответ:  «Противопоказания отсутствуют».

Вопрос: «Где можно взять бесплатно на прокат технические средства реабилитации во временное пользование сроком на 6 месяцев?»

Ответ: «На базе учреждения по адресу: г. Ейск, ул. Коммунаров, д.4

Телефон: 8(86132) 2-16-61

Адрес электронной почты: kcso_priazov@mtsr.krasnodar.ru»

Вопрос: «В каком случае изменяется оплата за социальное обслуживание

Ответ: «Размер оплаты за социальные услуги подлежит изменению: при изменении среднедушевого дохода получателя социальных услуг; при изменении индивидуальной программы предоставления социальных услуг; при изменении тарифов на социальные услуги; при изменении величины прожиточного минимума».