Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края
«Ейский комплексный центр социального обслуживания населения»
Версия для слабовидящих
Вопрос - ответ

Вопрос – ответ

 

Вопрос: «Как можно стать получателем социальных услуг на дому?»

Ответ: На социальное обслуживание на дому могут рассчитывать одинокие и одиноко проживающие граждане пожилого возраста, которые либо полностью, либо частично утратили возможность к самообслуживанию (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет) и инвалиды 1, 2 и 3 группы.

 

Вопрос: «Какие документы необходимо предоставить для принятия на социальное обслуживание?»

Ответ: Для того чтобы стать получателем социальных услуг необходимо признать гражданина нуждающимся в социальном обслуживании на дому (статья 15 Федерального закона от 28.12.2013 №442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»).

Основанием для признания нуждающимся в социальном обслуживании на дому является подданное в письменной или электронной форме заявлениегражданина или его законного представителя о предоставлении социальных услуг в Управление социальной защиты населения министерства труда и социального развития Краснодарского края в Ейском районе (адрес: г. Ейск, ул. К.Либкнехта, д.77, тел. 8 (86132) 2-19-94, 8 (86132) 2-19-38 uszn_eiskr@mtsr.krasnodar.ru , (режим работы: понедельник - четверг с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 13-50; пятница - с 9-00 до 17-00, перерыв с 13-00 до 13-40, в перерыв работает дежурный специалист) с приложением следующих документов:

1)                 документа, удостоверяющего личность получателя социальных услуг (копия);

2)                 документа, подтверждающего место жительства и (или) пребывания, фактического проживания получателя социальных услуг;

3)                 справки о составе семьи;

4)                 справок о размере пенсии и других доходах гражданина, членов его семьи (при наличии), за последние 12 месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления о предоставлении социальных услуг;

5)                 заключения медицинской организации о состоянии здоровья и об отсутствии медицинских противопоказаний к принятию на обслуживание на дому;

6)                 документов о праве на льготы в соответствии с действующим законодательством;

7)                 СНИЛС.

Если самостоятельно собрать необходимые документы нет возможности, специалисты учреждения могут оказать содействие в их сборе за плату по утвержденным тарифам.

Управление социальной защиты населения министерства труда и социального развития Краснодарского края в Ейском районе комиссионно принимает решение о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании, утверждает индивидуальную программу предоставления социальных услуг исходя из потребности гражданина в социальных услугах в течение 5 рабочих дней с даты подачи заявления. В течение 10 дней с момента подачи заявления, Вы будете проинформированы путем направления уведомления о признании (отказе).

С уведомлением и утвержденной индивидуальной программой предоставления социальных услуг Вы можете обратиться в ГБУ СО КК «Ейский КЦСОН», расположенное по адресу: г.Ейск, ул.Коммунаров, д. 4, телефоны: 8(86132) 2-16-61; 8(86132) 2-16-63, как к поставщику социальных услуг.

При приеме на социальное обслуживание с гражданином заключается договор о предоставлении социальных услуг на дому, в котором определяется стоимость социального обслуживания исходя из размера среднедушевого дохода гражданина.

 

 

Вопрос: Какие услуги социальные работники могут оказать?

Ответ: Отделения социального обслуживания на дому оказывают следующие услуги:

социально-бытовые:

1) покупка и доставка продуктов питания, промышленных товаров,

2) помощь в приготовлении пищи, мытье посуды,

3) влажная и сухая уборка жилых помещений,

4) оплата коммунальных услуг,

5) доставка воды,

6) топка печи,

7) сдача вещей в стирку,

8) сопровождение вне домаи многое другое;

социально-медицинские:

1) покупка и доставка на дом лекарств,

2) помощь в госпитализации,

3) помывка в ванной, под душем,

4) смена постельного и нательного белья,

5) обтирание, обмывание,

6) смена памперсов, вынос судна и многое другое;

социально-психологические: беседа, выслушивание, подбадривание, мотивация к активности.

социально-правовые:

1) оказание помощи в получении мер социальной поддержки (пенсии, алиментов, медицинских полисов),

2) оформление и восстановление документов, страховых полисов и  многое другое;

дополнительные социальные услуги за плату: посадка, уход за зелеными насаждениями, уборка прилегающей территории, мытье раковины, газовой плиты, ванны, унитаза, холодильника, наведение порядка в шкафу, стирка штор, мытье окон, глажка белья и многое другое.

 

Вопрос: На каких условиях осуществляется социальное обслуживание?

Ответ: Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются за плату, если на дату обращения среднедушевой доход гражданина, превышает полуторную величину прожиточного минимума, установленную в Краснодарском крае.

В соответствии с подпунктом «ж» пункта 5 Правил определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 18 октября 2014 года № 1075 при расчете среднедушевого дохода учитываются доходы, полученные в денежной форме, в том числе пенсии, пособия, стипендии и иные аналогичные выплаты, полученные гражданином в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются бесплатно:

1)                 если на дату обращения среднедушевой доход гражданина ниже или равен полуторной величине прожиточного минимума, установленного в Краснодарском крае;

2)                 несовершеннолетним детям;

3)                 лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов;

4)                 лицам,  подвергшимся физическому или психическому насилию, потерявшим жилье или работу, оказавшимся в экстремальных психологических и социально-бытовых условиях;

5)                 участникам и инвалидам Великой Отечественной войны.

Вопрос: Возможно ли предоставление в вашем учреждении услуг разового характера без индивидуальной программы?

Ответ: В учреждении функционируют 2 отделения срочного социального обслуживания, которые оказывают дополнительные социальные услуги за плату:

1) содействие в ремонте жилья,

2) транспортные услуги легкового автомобиля,

3) содействие в обработке земельного участка и содержании подсобного хозяйства,

4) содействие в приготовлении пищи,

5) содействие в уборке жилья, стирке, глажение белья,

6) содействие в приобретении и доставке продуктов питания, промышленных товаров,

7) оказание содействия в оплате жилья, коммунальных услуг за счет средств получателей социальных услуг,

8) оказание содействия в оформлении документов для получения мер социальной поддержки,

9) сбор и отправка посылки,

10) содействие в обеспечении топливом,

11) услуги ксерокопирования, печати и сканирования,

12) содействие в предоставлении услуг по ремонту швейных изделий,

13) услуги сиделки в дневное время, с предоставлением социально-бытовых услуг по тарифам согласованным с министерством труда и социального развития Краснодарского края и утвержденным приказом директора учреждения.

Основанием для предоставления дополнительных социальных услуг за плату является заявление гражданина и заявка (гражданина пожилого возраста (мужчины старше 60 лет, женщины старше 55 лет), инвалида). Специалист по социальной работе предварительно ознакомит с тарифами на дополнительные социальные услуги за плату, произведет расчет стоимости социальной услуги.

Подробную информацию по услугам, оказываемым отделениями срочного социального обслуживания можно узнать  по телефону: 8 (86132) 2-16-61, 8 (86132) 2-16-63, 8 (918) 1819694 или на сайте учреждения http://eysk-kcson.ru.

 

Вопрос: Чем ваше учреждение может помочь одиноким людям пожилого возраста?

Ответ: Если Вы одиноки и нуждаетесь в уходе – Вы можете организовать ПРИЕМНУЮ СЕМЬЮ.

Приемная семья для граждан пожилого возраста и инвалидов это форма социального обслуживания, представляющая собой совместное проживание и ведение общего хозяйства лица, нуждающегося в социальных услугах, и лица, оказывающего социальные услуги, призванная повышать качество жизни пожилых граждан, осуществлять профилактику социального одиночества.

Любое совершеннолетнее дееспособное лицо, не старше 60 лет, может принять в свою семью дееспособного гражданина пожилого возраста (мужчину старше 60 лет, женщину старше 55 лет) или инвалида (в т.ч. инвалида с детства), родственники которого проживают за пределами Краснодарского края, частично или полностью утратившего способность к самообслуживанию и нуждающегося в постоянном социальном обслуживании в рамках приемной семьи.

Обязательное условие: отсутствие между сторонами близких родственных связей.

Проживание и ведение общего хозяйства возможно как на территории получателя социальных услуг, так и на жилой площади лица, предоставляющего социальные услуги.

Лицу, оказывающему социальные услуги, производится выплата в размере 3000 рублей в месяц за одного человека, нуждающегося в социальных услугах. Количество обслуживаемых в приемной семье не должно превышать 2-х человек одновременно.

В свою очередь пожилой гражданин вносит в общий бюджет семьи средства, не превышающие 75% от его ежемесячного дохода. По согласованию сторон бюджет приёмной семьи может расходоваться на питание, лекарства, предметы первой необходимости, оплату жилищно-коммунальных услуг.

Желающие создать приёмную семью для пожилых граждан и инвалидов могут обратиться в учреждении с письменным заявлением и следующими документами:

1)                 паспортом гражданина Российской Федерации или иным документом, удостоверяющим личность и подтверждающим проживание на территории Краснодарского края;

2)                 справкой о составе семьи и справкой о размере общей площади жилого помещения;

3)                 справкой об отсутствии у лица и всех членов его семьи, совместно с ним проживающих, инфекционных заболеваний или психических заболеваний, наркомании, токсикомании, алкоголизма.

Лицам, нуждающимся в предоставлении социальных услуг помимо перечисленных документов, если они являются инвалидами, необходимо предоставить копию справки медико-социальной экспертизы об установлении инвалидности и индивидуальной программы реабилитации (для инвалидов).